揭秘“常熟模式”:如何賦能智慧電梯“能思考、會奔跑”!

近期,常熟市場監(jiān)管局發(fā)布了一則智慧電梯創(chuàng)新管理模式信息:《快看!消控室裝上了“智慧大腦”!》

常熟市市場監(jiān)管局為了提升智慧電梯采集的報警信號的傳遞效率(尤其救援與處置的響應速度)。創(chuàng)新推出"聲光+彈窗+蜂鳴"三重報警機制,真正實現(xiàn)從平臺預警到消控室接警的"零延遲、強提醒、快處置"。接下來讓我們一起揭秘“常熟模式”是如何賦能智慧電梯“能思考、會奔跑”。
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不只是"彈窗",更是"強提醒"
傳統(tǒng)系統(tǒng)僅依靠屏幕彈窗,易被值班人員忽略。
常熟模式升級為:
?電腦彈窗:實時顯示事件類型、電梯位置、監(jiān)控畫面;
?聲光報警器:觸發(fā)高頻蜂鳴 + 紅光閃爍,穿透環(huán)境噪音。

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不只是"報警",更是"處置引導"
報警即帶處置指引,降低人為判斷壓力:
· 彈窗界面內置【遠程對講】【通知維保】【解除誤報】等按鈕;
· 值班人員可一鍵發(fā)起語音勸阻、安撫困人人員、通知救援;
· 支持實時調取電梯前后視頻,輔助判斷事件真?zhèn)巍?/span>
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機制優(yōu)勢:1+1+1>3 的系統(tǒng)性融合
“常熟模式”突破技術堆砌局限,通過三重機制融合實現(xiàn)效能倍增:

智能感知+人力決策=響應零延遲
AI系統(tǒng)擔任"數(shù)字哨兵",提供7×24小時全天候監(jiān)測;消控室人力作為"現(xiàn)場指揮官",實現(xiàn)人性化干預。兩者協(xié)同將傳統(tǒng)響應鏈條從"平臺-手機-人員"三級簡化為"系統(tǒng)-值班員"直達模式,實現(xiàn)秒級響應。
主體責任+專業(yè)力量=處置高效率
系統(tǒng)自動將預警同步轉化為物業(yè)處置指令與維保救援工單,實現(xiàn)"雙線并行"響應機制。物業(yè)前端干預與維保現(xiàn)場救援同步啟動,形成分工明確、協(xié)同作戰(zhàn)的處置閉環(huán)。
技術攔截+法規(guī)賦能=治理有依據(jù)
每個預警事件同時觸發(fā)技術攔截與法規(guī)提示功能,將《蘇州市電梯安全條例》等法規(guī)條款嵌入操作界面,使每次勸阻既是技術干預也是普法教育,實現(xiàn)技防與法防的有機統(tǒng)一。
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技術賦能:
新再靈科技為“常熟模式”提供全棧支撐
“常熟模式”的成功實踐,離不開領先的技術底座和穩(wěn)定的運營保障。作為智慧電梯領域的領軍企業(yè),新再靈科技為這一模式的落地提供了全方位的技術支撐:
· 先進的AI算法引擎:提供精準的電梯風險識別能力,是實現(xiàn)“智能感知”的“最強大腦”。
· 穩(wěn)定可靠的云平臺:構建了高效的數(shù)據(jù)處理與指令分發(fā)中樞,保障了預警信息傳輸?shù)?ldquo;零延遲”與“高并發(fā)”。
· 智能硬件研發(fā)與集成:自主研發(fā)的智能攝像頭等設備,如同部署在電梯間的“數(shù)字哨兵”,7x24小時采集關鍵數(shù)據(jù);同時,高效集成了聲光報警器等硬件,打通了從數(shù)字預警到物理環(huán)境“強提醒”的最后一環(huán)。
· 一站式解決方案交付:提供從技術部署、系統(tǒng)對接、人員培訓到持續(xù)運維的全生命周期服務,確保“常熟模式”不僅建得好,更能用得順、管得久。
新再靈科技通過“前沿技術 + 成熟產品 + 深度服務” 的綜合賦能,為“常熟模式”的升級與推廣提供了堅實可靠的技術支撐保障,助力常熟市構建了全國領先的電梯安全治理新范式。